انت اول اهتمامنا

معلومات الشراء والتسليم

الشراء من الموقع

اختر منتجاتك و اضفها الى سلة المشتريات

اضغط على سلة الشراء و اختر انهاء الطلب

ادخل معلوماتك اذا كنت عميل سابق في الموقع او سجل كعميل جديد اذا كانت زيارتك الاولى

اختر عنوانك ثم اختر وسيلة الدفع التي تناسبك ووسيلة التوصيل

اخيراً اضغط تأكيد الطلب

بعد انهاء ادخال المعلومات :

- سيصلك ايميل بمعلومات الطلب

- سيتصل بك فريق خدمة العملاء لتأكيد الطلب او سوف نقوم بارسال رساله نصيه

- سيتم شحن الطلب ويتم تنبيهك بذالك


الشراء عن طريق رسائل الواتس اب

تحديد الطلب بشكل واضح شامل اسم المنتج وصورته والموديل و العدد المطلوب

اسم المستلم رقم الجوال والمدينة الحي

تحويل المبلغ من بعد اعتماد الطلب خلال 8 ساعة


سيتم التواصل معكم من قبل فريق خدمة العملاء وتحديد موعد للتوصيل خلال اوقات العمل من 9 صباحا حتى 11 مساء ومن اساعه 4 مساء الي 10 ليلا جميع ايام الاسبوع

عدا الجمعة اجازة

الشحن بواسطة شركة ارمكس

يمكنك متابعة شحنتك مع خدمة العملاء لدينا عن طريق التواصل واتس اب على الرقم : 0534047228


تنويه :

عند شحن ( طلب العميل ) الطرد وارسال للعميل انه تم تنفيذ الطلب وتم ارسال رسالة للعميل برقم الشحنه البوليصه نعتذر عن عدم الغاء الطلب او ايقاف الطلب بعد شحن وتسليم شركات الشحن.

عند وصول الشحنه للعميل وتم ارجاع الشحنه من قبل شركات الشحن بعد التواصل المتكرر مع العميل ولم يقم باستلام الشحنه على العميل ان يتحمل قيمة تكاليف الشحنه المسترجعه ذهاباً وإياباً

تواصل معنا

  1. تواصل معنا
بامكانك التوصل معانا على الواتس او عن طريق البريد الالكتروني .


على الواتس اب

0534047228


البريد الالكتروني

[email protected]


الدعم الفني


معلومات تهمك :


  • جميع الطلبات يتم بها ارسال رسائل على البريد الالكتروني او الرسائل النصية او كلاهما لمتابعة حالة الطلب اولا بأول
  • نقوم بالتجاوب مع استفسارات العميل عبر الرسائل الخاصة في منصات التواصل الاجتماعي لنا على تويتر وانستغرام
  • نقوم بفتح قناة للتواصل عبر الواتس اب 0534047228
  • نقوم بالتجاوب مع العملاء عبر مركز الاتصال الموحد 0534047228

داخل ساعات العمل من 9 ص حتى 9م



ملاحظات هامة :


  • في حال الحاجة للاستفسارات او اي من خدمات الدعم الاخرى يرجى التواصل معنا عبر وسيلة تواصل واحدة فقط .


  • نقوم بالرد على جميع العملاء داخل أوقات العمل الرسمية من الساعة 9ص حتى 9م جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة .


اوقات دوام خدمة العملاء في المتجر :

السبت من 1 ظهراً إلى 10 ليلاً

الأحد من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً

الاثنين من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً

الثلاثاء من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً

الأربعاء من 10 صباحاً إلى 10 ليلاً

الخميس من 10 صباحاً إلى 7 ليلاً

الجمعة من 4 عصراً إلى 9 ليلاً


في خارج اوقات الدوام


اترك رسالتك بالوتساب وسيتم الرد عليك في اوقات الدوام الرسمية


انت في محل اهتمامنا