مرحباً بكم في متجر FOUR-BAG، نحن نحرص على أن تصلكم مشترياتكم بأسرع وقت وبأفضل تجربة توصيل ممكنة داخل المملكة العربية السعودية وخارجها.
1. مدة تجهيز الطلبات
- تتم معالجة وتجهيز الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل من تأكيد الدفع.
- في أوقات العروض أو المواسم المزدحمة قد يستغرق تجهيز الطلب وقتاً أطول، وسيتم إشعاركم بذلك.
2. شركات الشحن والتوصيل
نعمل مع شركات شحن موثوقة مثل:
- سمسا، أرامكس، جي اند تي إكسبريس، ريدبوكس، والمندوب الخاص للمتجر.
3. رسوم الشحن
- داخل السعودية:
- سمسا: 28 ريال
- أرامكس: 19 ريال
- اي مكان : 25 ريال
- سلة - جي اند تي اكسبريس : 20 ريال
- مندوب المتجر: 35 ريال (في الرياض)
الشحن مجاني داخل السعودية للطلبات التي تتجاوز 199 ريال
4. مدة التوصيل المتوقعة
- داخل السعودية: 1 – 5 أيام عمل بعد تجهيز الطلب.
5. تتبع الشحنات
ستصلكم رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الجوال تحتوي على رقم التتبع ورابط متابعة الطلب بمجرد شحنه.
6. ملاحظات هامة
- يرجى إدخال العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتفادي أي تأخير.
- في حال تعذّر التوصيل، سيقوم المندوب بمحاولة أخرى أو التواصل معكم لتحديد موعد جديد.
- المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن، لكننا نساعد عملاءنا دائماً في المتابعة حتى استلام الطلب.
